Handelsbetingelser · version 3 · 1. oktober 2026
Handelsbetingelser for Consonify
Kort og på dansk. Consonify sælges kun til virksomheder og organisationer — ikke til forbrugere.
1 · Hvem I handler med
Consonify sælges af Frisch Group Holding ApS, CVR 46020006, Ibækvej 141, 7100 Vejle. Kontakt: info@consonify.dk.
Consonify sælges kun til virksomheder og organisationer — ikke til forbrugere.
2 · Hvad I køber
En teamanalyse er én måling af ét hold på 3–50 personer. Den omfatter adgang til spørgeskemaet for holdets deltagere, hver deltagers egen rapport og lederpakken (holdrapport, mødeguide, præsentation, holdkort, værktøjskasse og «Din ledelse af holdet»), bygget af holdets svar. Holdrapporten og lederpakken frigives først, når mindst fire har svaret.
Historik er et tilvalg, der gemmer holdets målinger ud over 60 dage, så holdet kan måles igen og sammenlignes. Historik købes for et år ad gangen og fornyes ikke automatisk. I får besked, før året udløber.
Tjenesten leveres online fra consonify.dk.
3 · Priser
- Teamanalyse: 2.495 kr. pr. hold.
- Bestiller I flere hold samlet, får hvert hold efter det første 10 % rabat (2.245,50 kr. pr. hold).
- Historik: 295 kr. pr. hold pr. år.
Alle priser er ekskl. moms. Der er ingen pris pr. deltager.
4 · Bestilling og aftale
Aftalen er indgået, når bestillingen er bekræftet: ved kortbetaling, når betalingen er gennemført, og ved faktura, når I har modtaget fakturaen på mail. Fakturaen er også ordrebekræftelsen — ved kortbetaling sendes den som kvittering.
Samtidig indgås databehandleraftalen (punkt 9). Den version, der gjaldt, da I bestilte, er den, der gælder for bestillingen.
Holdets kode, lederens adgang og en færdig besked til holdet sendes til den mail, I har bestilt med, når betalingen er registreret.
5 · Betaling
I kan betale med kort ved bestillingen (via Stripe) eller på faktura. Ved kort åbner holdet, så snart betalingen er gennemført. Ved faktura faktureres der ved bestillingen, og betalingsfristen er 8 dage netto. Holdet oprettes og koden sendes, når betalingen er registreret — normalt samme eller næste hverdag. Skriv fakturanummeret ved overførslen, så betalingen kan findes.
Ved for sen betaling beregnes rente efter renteloven og et rykkergebyr på 100 kr.
6 · Afbestilling
Ved faktura kan I afbestille uden omkostninger, indtil holdets kode er sendt til jer — svar blot på mailen med fakturaen. Har I allerede betalt, får I beløbet tilbage.
Når koden er sendt, er analysen leveret og kan ikke afbestilles. Ved kortbetaling sendes koden, så snart betalingen er gennemført.
7 · Hvis færre end fire svarer
Holdrapporten frigives ikke under fire besvarelser — det er en fast regel, der beskytter deltagerne. Er der ikke fire svar inden for 60 dage, åbner vi målingen igen én gang uden beregning. Deltagernes egne rapporter leveres uanset antal.
8 · Brug af resultaterne
Resultaterne må ikke bruges til at udvælge, forfremme, aflønne eller afskedige nogen — heller ikke som baggrund — og må ikke bruges til at forsøge at finde ud af, hvem der har svaret hvad. Det er en betingelse for aftalen og står også i databehandleraftalens bilag D.
Overtrædes den, kan vi lukke adgangen uden tilbagebetaling.
9 · Persondata
Deltagernes svar. Jeres virksomhed er dataansvarlig, og Consonify (Frisch Group Holding ApS) er databehandler. Behandlingen sker efter databehandleraftalen, som er en del af aftalen. Svar slettes 60 dage efter målingen, medmindre I har tilvalgt historik. Se også privatliv og jura.
Oplysninger om jer som kunde — kontaktperson, mail, firma, CVR, adresse og betaling — behandler Frisch Group Holding ApS som selvstændig dataansvarlig for at levere, fakturere og bogføre. Fakturaer gemmes i fem år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver. Kortbetaling håndteres af Stripe; kortnummeret kommer aldrig til Consonify.
10 · Hvad rapporterne er — og ikke er
Rapporterne beskriver, hvordan deltagerne selv har svaret, sammenlignet med en referencegruppe. De er et udgangspunkt for en samtale i holdet — ikke en diagnose, ikke en vurdering af den enkelte og ikke rådgivning.
11 · Drift
Consonify drives på servere hos Simply.com i Danmark. Vi tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig, men kan ikke garantere det. Kan en måling ikke gennemføres på grund af fejl hos os, åbner vi den igen uden beregning.
12 · Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for beslutninger, I træffer på grundlag af rapporterne, og ikke for indirekte tab som driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data. Vores samlede ansvar — også efter databehandleraftalen — er begrænset til det beløb, I har betalt for den bestilling, kravet vedrører. Begrænsningen gælder ikke, hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses, herunder ved forsæt og grov uagtsomhed.
13 · Rettigheder
I må bruge rapporterne frit i jeres egen virksomhed. Spørgeskemaet, teksterne og programmet tilhører Consonify og må ikke kopieres eller videresælges.
14 · Ændringer, lovvalg og tvister
Vi kan ændre betingelserne for fremtidige bestillinger. En bestilling følger altid de betingelser, der gjaldt, da den blev afgivet. Aftalen følger dansk ret, og tvister afgøres ved Retten i Kolding som første instans.
Udkast
Version 3 er skrevet, men endnu ikke gennemgået af en jurist. Den gælder for bestillinger fra i dag. Ændrer gennemgangen noget, lægges en ny version her, og en bestilling følger altid den version, der gjaldt, da den blev afgivet.